四月天,春光明媚,繁花盛开,馨香两苑。2024年4月12日,对于顺义区天竺镇蓝天苑、蓝海苑的业主们来说是个特别的日子,在天竺地区党委、镇政府的指导下,蓝天苑、蓝海苑小区业主们经过业主共同决策选定了物业服务企业,并在这一天完成了物业服务合同的签约仪式和“钥匙”的交接,从此天竺物业公司由应急物业成功“转正”!
蓝天苑、蓝海苑小区位于顺义区天竺镇,隶属蓝天社区,已建成近20年,两小区建筑面积共达近36万平方米。2024年1月1日,因原物业撤场,小区面临“失管”,为确保小区平稳有序,天竺镇政府立即行动,以党建引领为指导,充分发挥民主自治,积极配合业委会及居民代表,组织实地考察、研究决定由镇办企业北京市天竺物业管理公司作为“应急”物业来解决这一燃眉之急。
天竺物业入驻后,可谓众志成城,干劲十足,通过增设人员、规范工作流程、建立完善管理制度、维修改造老旧基础设施、节日庆典装饰等工作,让居民感受到了专业的管理水平及贴心的服务品质。经过几个月的磨合,“应急”物业得到了居民的认可。社区党总支多次组织业委会召开沟通协调会,协商服务方式、内容、标准及价格。近日,在天竺镇党委政府和社区居委会的监督指导下,蓝天苑、蓝海苑小区业委会先后组织召开业主大会临时会议,全体业主通过了物业服务方式、内容、标准和服务价格,天竺物业均以90%以上的通过率高票当选,“应急”物业成功“转正”。
2024年4月12日,蓝天苑、蓝海苑小区业主委员会与天竺物业公司在蓝天社区居民议事厅隆重举行了物业服务合同签约仪式。天竺镇政府副镇长徐建国、社区办主任刘洋、两苑业委会成员、蓝天社区居委会、天竺物业全体项目员工出席并参加了本次签约仪式。仪式先由蓝天居委会主任刘思超主持。
蓝海苑业委会陈主任作为两苑业委会代表发言,他说“从天竺物业作为应急物业进驻小区到正式“转正”的三个月多的时间里,在天竺地区党委、镇政府的帮助下,小区避免了失管状态的发生。应急服务期间,天竺物业以高度的责任感和专业性,为小区居民提供优质贴心的服务。投入大量人力、物力、财力改善居民的生活环境,点点滴滴,做到实处,业主们也看在眼里,业主群经常有为天竺物业的点赞声。天竺物业用实际行动都赢得了广大业主的赞誉和信任。业主大会高票通过也是众之所盼!”
“政府选择我们做应急物业,体现了对我们的信任和认可。”天竺物业总经理杜燚说,蓝天蓝海两苑,已建成近20年,不论是路面、屋顶、园区建设,还是小区里的基础设备设施,都存在不同程度的老化。“而且历史遗留问题太多,刚刚进驻时,可谓百废待兴,但作为物业,遇到困难才能显示出管理水平。”杜燚表示转正后,天竺物业将以更加饱满的热情和积极的态度去服务,充分发挥镇办企业优势,与镇政府、居委会一起服务好小区居民,为居民办好每一件事儿,不辜负业主们给予的厚望!杜燚的团队里都是经验丰富的物业工作者,大家都明白,只要服务到位,业主自会满意。
仪式的最后,天竺镇政府副镇长徐建国对蓝天蓝海两苑业委会表示祝贺,励精图治选聘出了老百姓满意的物业服务企业,同时也对天竺物业提出了希望和要求。他说“本次物业服务合同的签订,标志着蓝天苑、蓝海苑小区与天竺物业进入长期合作关系”。
徐镇长要求天竺物业公司继续发挥专业优势,结合实际为两个小区制定切实可行的服务方案,为居民办好事、办实事。同时他表示天竺镇将持续高度重视属地物业服务指导和监督工作,坚持以人为本、服务为先的理念,不断加强管理和监督,形成以社区党组织为引导下的居委会、业委会、物业企业一体运行、全程监督、协同治理机制。希望各方加强协作,提高管理和服务意识,维护业主利益和公共秩序。
蓝天蓝海两苑物业服务合同签约仪式的成功举行,不仅代表了两苑小区治理迈向新征程,还标志着天竺镇物业服务事项规范管理的不断推进与提升。未来天竺镇依然立足实际、以党建引基层治理为契机,以提升物业服务水平为目标,不断精进管理细节,消除问题“盲点”,疏通管理“堵点”,打造服务“亮点”,切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。逐步形成政府监督、市场主导、社会参与、居民自治多位一体的良性互动基层治理新格局。